Politică de Confidențialitate - Artificii.Market

1. Introducere

Protecția datelor tale cu caracter personal este o prioritate pentru STAR BLOOM FIREWORKS SRL (administrată sub brandul Artificii.Market). Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Operatorul de Date

Pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne poți contacta la:

• Companie: STAR BLOOM FIREWORKS SRL

• Adresă: Strada Calea Burdujeni, Nr. 9, Suceava, România

• Email unic de contact: [email protected]

• Telefon: 0745 633 631

3. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: Nume, prenume.

• Date de contact: Adresa de email, număr de telefon, adresa de livrare și facturare.

• Date de tranzacție: Detalii despre produsele achiziționate, istoricul comenzilor (datele cardului bancar nu sunt stocate de noi, ci sunt procesate exclusiv prin procesatori securizați).

• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, istoricul de navigare și date despre cookie-uri (vezi [Politica de Cookie-uri]).

4. Scopul și temeiul prelucrării

Prelucrăm datele tale pentru:

• Executarea contractului: Procesarea, facturarea și livrarea comenzilor.

• Obligații legale: Respectarea legislației fiscale și contabile.

• Interes legitim: Prevenirea fraudelor și îmbunătățirea experienței pe site.

• Consimțământ: Trimiterea newsletter-ului și a ofertelor promoționale (doar dacă ai optat pentru acest lucru).

5. Destinatarii datelor

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Putem transmite date strict necesare către:

• Furnizori de servicii: Firme de curierat (pentru livrare), procesatori de plăți și furnizori de servicii IT/Marketing.

• Autorități publice: Doar dacă suntem obligați prin lege sau pentru prevenirea fraudei.

6. Drepturile tale (Conform GDPR)

Ai dreptul de a solicita în orice moment:

1. Accesul la datele tale.

2. Rectificarea datelor inexacte.

3. Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), cu excepția datelor care trebuie păstrate conform legii (ex: facturi timp de 10 ani).

4. Restricționarea prelucrării.

5. Portabilitatea datelor către un alt operator.

6. Retragerea consimțământului pentru marketing (newsletter).

Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să transmiți o cerere scrisă pe adresa [email protected].

7. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate pe durata activității contului tău și ulterior pe perioadele impuse de legislația fiscală (de regulă, 10 ani pentru documente contabile). Datele colectate prin formulare de contact sunt șterse după rezolvarea solicitării, dacă nu există alte temeiuri de păstrare.

8. Securitatea Datelor

Utilizăm protocoale de criptare SSL pentru toate tranzacțiile și implementăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea datelor tale.

9. Google Analytics și Cookie-uri

Site-ul utilizează Google Analytics cu anonimizarea IP-ului. Folosim un banner de consimțământ pentru cookie-uri; scripturile de analiză nu vor fi active până când nu îți exprimi acordul explicit în acest sens.