Inainte de a utiliza sau obtine orice materiale, informatii, servicii prin intermediul acestui magazin online, va rugam sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile. Aceste prevederi se completeaza si cu legea 365/2002 privind comertul electronic republicata si modificata si cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.

Termeni și Condiții – Artificii.Market

Bine ai venit pe site-ul Artificii.Market, administrat de Star Bloom Fireworks SRL. Utilizarea acestui website este supusă termenilor și condițiilor descrise mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție înainte de a folosi site-ul nostru. Prin accesarea și utilizarea acestui site, îți exprimi acordul cu acești termeni.

 

Perfectarea contractului la distanta, valabilitate

– Odata cu lansarea comenzii de pe magazinul online artificii.market, cumparatorul accepta comunicarea prin e-mail sau telefon prin care administratorul isi deruleaza activitatea.
– Prezentul contract la distanta intra in vigoare in momentul confirmarii comenzii de catre administrator. Confirmarea se efectueaza verbal (telefonic).
TCGV magazinului online artificii.market stau la baza contractului astfel perfectat.
– Administratorul nu considera sub nici o forma o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.
-Cumparatorul devine proprietarul marfii dupa confirmarea platii, in cazul platii prin OP sau card respectiv dupa efectuarea platii si semnarea documentelor de transport in cazul livrarii prin curier cu plata ramburs.

1. Definiții și Generalități

  • Artificii.Market se referă la website-ul gestionat de Star Bloom Fireworks SRL, cu sediul în Strada Calea Burdujeni, Nr. 9, Oraș Suceava, Județ Suceava, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J33/1967/2019 având CUI 42017717.  ce oferă spre vânzare articole pirotehnice, inclusiv artificii, petarde, fumigene, sparklers și produse pyro.
  • Utilizator înseamnă orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul, fie pentru a achiziționa produse, fie pentru a naviga pe platformă.
  • Client se referă la orice utilizator care plasează o comandă prin intermediul site-ului nostru.

2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin utilizarea Artificii.Market, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi acest site.

Datorită naturii mărfurilor vândute, numai o persoană cu vârsta de peste 18 ani poate cumpăra din magazinul online.

3. Utilizarea Website-lui / Produse și Servicii

Artificii.Market îți oferă o platformă prin care poți achiziționa produse pirotehnice conform reglementărilor legale din România. Toate produsele comercializate pe platforma Artificii.Market sunt conforme normelor tehnice din 30 mai 2002 si HG 1102/2014, sunt incadrate in categoriile 1 si T1, si pot fi puse pe piata spre publicul larg conform art 16 din HG 1102/2014. 

Website-ul este destinat persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani, conform legislației aplicabile în domeniul pirotehnic. Utilizarea acestui site pentru achiziționarea produselor pirotehnice este restricționată în funcție de categoriile de produse și tipul de autorizații necesare.
 

Artificii.Market comercializează produse pirotehnice precum artificii, petarde, fumigene, sparklers și alte produse pyro. Fiecare produs este descris cu detalii relevante privind utilizarea și specificațiile tehnice.

  • Descrierea produselor: Facem tot posibilul pentru a descrie corect produsele, dar nu garantăm că toate descrierile sunt complet exente de erori. Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare.
  • Disponibilitatea produselor: Toate produsele sunt disponibile în limita stocului. În cazul în care un produs nu mai este disponibil după plasarea comenzii, vei fi notificat și ți se va returna suma achitată.

Valoarea minimă a comenzii pentru plata ramburs

Pentru comenzile cu plata ramburs, valoarea minimă acceptată este de 100 RON (TVA inclus).
Orice comandă cu o valoare mai mică de 100 RON va fi anulată automat de sistem, iar clientul va fi notificat in contul de client, prin e-mail sau mesaj text, dacă este cazul.

 

4. Prețuri și Modalități de Plată

Prețurile afișate pe Artificii.Market sunt exprimate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, însă comanda va fi procesată la prețurile valabile la momentul plasării acesteia.

  • Modalități de plată: Acceptăm plăți online prin card bancar și ramburs la livrare. Toate tranzacțiile sunt securizate prin metode de criptare avansată, prin platforma de plati iPay de la Banca Transilvania.
  • Politica de rambursare: În cazul unui retur valid, suma achitată va fi returnată în termen de 14 zile lucrătoare, prin aceeași metodă de plată utilizată pentru comandă.

5. Livrarea Produselor

Livrările se efectuează în România prin intermediul firmelor de curierat partenere. Taxele de livrare vor fi afișate în timpul procesului de checkout și variază în funcție de locația de livrare și greutatea coletului, daca se depasesc 15kg volumetric.

  • Termen de livrare: Livrarea se efectuează în termen de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și destinația coletului.
  • Urmărirea coletului: Vei primi un e-mail cu detalii de urmărire a coletului după expediere.

6. Politica de Retur

Conform legislației în vigoare, clienții au dreptul să returneze produsele achiziționate de pe Artificii.Market în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi necesară invocarea unui motiv.

  • Condiții de retur: Produsele trebuie returnate în ambalajul original, fără a prezenta urme de deteriorare sau utilizare. Retururile vor fi acceptate doar dacă produsele respectă aceste condiții.
  • Costuri de retur: Clientul suportă costul transportului pentru retur, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau nu corespunde descrierii.

7. Drepturile și Obligațiile Utilizatorilor

Utilizatorii sunt obligați să utilizeze site-ul Artificii.Market într-un mod responsabil, în conformitate cu legislația în vigoare și cu bunele practici comerciale.

  • Interdicții: Este interzisă folosirea site-ului în scopuri ilicite, pentru colectarea datelor personale ale altor utilizatori sau pentru a transmite conținut abuziv, defăimător sau fraudulos.
  • Răspundere: Artificii.Market nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate de pe site.

8. Limitarea Răspunderii

Artificii.Market depune toate eforturile pentru a menține site-ul funcțional și pentru a asigura exactitatea informațiilor publicate. Cu toate acestea, nu putem garanta că site-ul va funcționa fără întreruperi sau erori.

  • Utilizarea produselor: Artificii.Market nu poate fi tras la răspundere pentru eventualele daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor pirotehnice. Clientul este responsabil pentru respectarea normelor de siguranță și instructiunilor de utilizare prezente pe fiecare ambalaj de produs in parte, în utilizarea articolelor pirotehnice.

9. Politica de Confidențialitate

Utilizarea site-ului nostru este guvernată și de [Politica de Confidențialitate], unde sunt detaliate modul în care colectăm și protejăm datele tale personale.

10. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Artificii.Market își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare la data publicării. Te sfătuim să verifici periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

11. Legislație și Jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu apărut între Artificii.Market și utilizator va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, va fi deferit instanțelor competente din România.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, ne poți contacta la:

  • E-mail: office@artificii.market
  • Telefon: 0745 633 631
  • Adresă: Strada Calea Burdujeni, Nr. 9, Oraș Suceava, Județ Suceava, România
Cosul Meu
Categorii
Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și reclamele, pentru a oferi funcții de social media și pentru a analiza traficul nostru. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru cu partenerii noștri de rețele sociale, de publicitate și de analiză. View more
Cookies settings
Acceptă
Refuză
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookies list
Cookie name Active
Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate. artificii.market își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza această politică de confidențialitate periodic. Puteți vizualiza cea mai recentă versiune a Politicii de confidențialitate în orice moment, făcând clic pe hyperlink-ul “Politica de confidențialitate”, situat în partea de jos a website-ului  Artificii Market; artificii.market vă prelucrează datele personale în conformitate cu cerințele din Regulamentul (UE) 2016/679 – Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), EU-U.S. Privacy Shield, precum și legislația internă privind protecția datelor.

Categorii de Date Personale pe care artificii.market le procesează

  • Informațiile dvs. de contact – nume, adresă poștală, număr de telefon mobil sau de telefon, adresa de e-mail
  • Adresa dvs. IP
  • Detaliile achiziției, inclusiv metoda de plată și numărul tranzacției
  • Istoria comenzii dvs.
  • Serviciul de informații pentru clienți – toate tipurile de comunicare și corespondență dintre dvs. și serviciul nostru pentru clienți.
  • În circumstanțe excepționale, vi se poate solicita să ne furnizați detalii suplimentare cu privire la cartea dvs. de identitate, pentru a vă certifica identitatea.
  • Într-un număr limitat de cazuri, vă putem invita să ne furnizați fotografiile, videoclipurile sau altele în cazul în care vă declarați dorința de a participa la unul dintre tombolale, campaniile sau alte evenimente.
  • Artificii.market își rezervă dreptul de a trimite tuturor clienților săi o invitație de a participa la sondaje de satisfacție. Participarea este întotdeauna opțională.
  • Artificii.market nu procesează și nu stochează datele de pe cardurile dvs. bancare sau alte informații financiare
Legea procesării
  • Artificii.market vă prelucrează datele personale numai după primirea consimțământului dvs. pentru procesare.
  • Artificii.market vă prelucrează datele personale necesare pentru îndeplinirea contractului dmv.
  • Artificii.market vă prelucrează datele personale necesare pentru a respecta cerințele legislației fiscale, financiare sau de altă natură.
Noi procesam datele dvs. personale în următoarele scopuri:
  • În scopul executării corecte a livrării comenzii dumneavoastră
  • În scopul comunicării clare și exacte cu dvs. despre starea ordinului.
  • În scopul garanției în perioada de garanție a produselor
  • În scopul satisfacerii clienților și a programului de loialitate.
  • În scopul cerințelor legislației fiscale și contabile – de a declara și de a calcula vînzările noastre.
  • În situații excepționale, Artificii.market poate procesa informații suplimentare de identificare ale dvs. pentru a evita fraudarea financiară sau furtul de identitate.
  • Ca o excepție, Artificii.market poate procesa date suplimentare, cum ar fi fotografii, videoclipuri și alte materiale media, în scopuri de diverse campanii sau loterii, numai în cazurile în care clienții participă la aceste evenimente.
  • Pentru a putea trimite buletinul informativ și materialele noastre promoționale, numai în cazul în care clienții își dau consimțământul la acesta.
Perioada de timp pentru care datele dvs. personale vor fi stocate: Artificii.market vă stochează datele personale pe care le-ați trimis în timpul înregistrării contului dvs. pe site-ul nostru, atâta timp cit contul dvs. rămâne activ Artificii.market vă stochează datele personale în timpul producerii și livrării produselor, precum și perioada de timp specificată în secțiunea Politica de Returnare pentru eventuale returnări. În cazul în care avem nevoie de date suplimentare pentru a vă verifica identitatea, vom stoca aceste date pînă cînd nu mai există cerința legală de păstrarea acestor date. În cazul colectării datelor cu caracter personal în scopul unei campanii speciale, a loteriilor și a oricăror alte promoții, perioada de prelucrare va fi specificată în fiecare caz, iar participanții vor fi informați despre aceasta. Beneficieri potențiale a datelor dvs. personale: Artificii.market nu vă furnizează datele dvs. personale, persoanelor străine cu excepția cazului în care acest lucru este necesar din punct de vedere legal sau cu excepția necesităților operaționale enumerate mai jos: Artificii.market vă furnizează numele, adresa și numărul de telefon companiei de curierat care vă livrează produsul. În situații excepționale, Artificii.market vă poate verifica datele personale de către prestatorii de servicii de plată pentru a preveni frauda financiară sau furtul de identitate Artificii.market transferă datele personale necesare furnizorilor de servicii de contabilitate, precum și agențiilor fiscale și altor instituții guvernamentale, acolo unde acest lucru este impus de legislația specifică. Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată în orice moment aveți dreptul:
  • Accesați datele personale pe care Artificii.market le procesează, de asemenea, pentru a primi o copie a acestora.
  • Solicitarea de a șterge datele personale a dvs. (dreptul de a fi uitat) dacă considerați că nu mai este necesar pentru scopurile care au fost colectate sau procesate. Rețineți că acest drept nu poate fi realizat dacă legea specială prevede în mod expres păstrarea unei perioade fixe
  • Pentru a cere rectificarea unor date personale inexacte, în cazurile în care acestea nu corespund adevărului.
  • Pentru a exersa unul dintre drepturile de mai sus, trimiteți-ne un mesaj de poștă electronică cu cererea dvs. pe pagina de contact sau printr-un e-mail la [email protected]. Vă vom răspunde în cel mai scurt timp.
  • În orice moment în care sunteți îngrijorat că drepturile dvs. sunt încălcate, aveți dreptul să depuneți o plîngere la un autorizat de supraveghere, care este menționat mai jos.
Recomandările noastre referitoare la protecția datelor dvs. personale:
  • Păstrați-vă parola în siguranță și nu o transmite-ți altora.
  • Dacă utilizați un computer public, asigurați-vă întotdeauna că vă deconectați de la cont înainte de a opri calculatorul.
  • Artificii.market garantează că nu contactăm alte persoane decît cele menționate în această politică de confidențialitate cu privire la comanda dvs.
  • Artificii.market garantează că nu am solicitat clienților noștri să-și dezvăluie parola pentru utilizarea site-ului. Artificii.market nu solicită clienților noștri să dezvăluie date din conturile lor bancare sau alte instrumente financiare. Orice solicitare făcută prin telefon, prin chat sau prin e-mail va fi ignorată.
Dacă cineva v-a adresat o astfel de cerere, vă rugăm să contactați și să informați imediat Artificii.market. Cum protejăm datele personale? Artificii.market garantează că vom lua toate măsurile administrative, tehnice și fizice pentru a vă proteja datele personale împotriva distrugerii, pierderii, accesului, dezvăluirii sau utilizării accidentale, ilegale sau neautorizate Artificii.market și-a adoptat propriile reguli de etică internă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, iar angajații noștri au trecut printr-o pregătire specială pe principiile GDPR. Securizăm site-ul web și alte sisteme prin utilizarea unor măsuri tehnice și organizatorice împotriva pierderii, distrugerii, accesării, modificării sau distribuției datelor dvs. de către persoane neautorizate. În ciuda verificărilor periodice, protecția completă împotriva tuturor amenințărilor este imposibilă.

Depunere automată

Dacă solicitați un fișier de pe site-ul, anumite date de acces sunt stocate în mod implicit. Acest set de date este format din:
  • Pagina care a fost solicită de acest fișier
  • Numele fișierului
  • Data și ora solicitării
  • Perioada de păstrare
  • Cantitatea de date transferată
  • Starea de acces (fișier transmis, fisier negăsit, etc.)
  • O descriere a tipului și a versiunii browser-ului
  • Sistemul de operare instalat
  • Rezoluția ecranului și adâncimea de culoare
Date cu caracter personal suplimentare sunt stocate numai în cazul în care sunt oferite în mod voluntar de dvs, de exemplu, în timpul înregistrării sau a punerii în aplicare a unui contract. Veți găsi mai multe informații în cadrul “detalii opționale”.

Detalii optionale

Puteți folosi website-ul Artificii Market fără a oferi informații cu caracter personal. Veți avea nevoie să oferiți unele informatii pentru o posibilă achiziție a produselor oferite pe site, în scopul efectuării plății și a procesării comenzii. Aceste informații le folosim pentru tranzacțiile de ordine internă și le trecem, dacă este cazul, la terțe părți. Datele sunt transmise la compania de transport, în măsura necesară pentru a livra produsele (nume, adresa, eventual un număr de telefon pentru a coordona livrarea). Pentru decontarea plăților, detaliile de plată (cum ar fi numărul dvs. de taxă sau card de credit) vor fi transmise către banca noastră, dacă este necesar. Aceste părți terțe, cu toate acestea, sunt obligate să trateze datele pe care le-au obținut de la noi confidențial și să le folosească numai în scopul prelucrării de servicii și tranzacții în numele nostru. Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru, vă vom trimite email-uri la adresa de email înregistrată, cu informații despre compania noastră, e-mail-uri în scopuri publicitare și informații cu privire la produsele noastre. Un transfer de date către oricare alte părți terțe sau utilizate în scopuri publicitare nu are loc. Dacă doriți să utilizați datele în scopuri publicitare ale Artificii Market, vă puteți abona oricând la newsletter-ul nostru. Autentificarea ca client vă permite să vă vizualizați comenzile și să vă modificați informațiile de client și parola. De asemenea, puteți solicita prin trimiterea unui e-mail la [email protected] ștergerea informațiilor dumneavoastră personale, în orice moment, de îndată ce comanda dvs. a fost procesată și livrată. Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că Artificii.market poate colecta informații non-personale despre dvs, chiar dacă nu cumpărați produse de pe site (a se vedea “Cookiei”-uri).

Securitate

Ne asigurăm site-ul și în alte sisteme, prin utilizarea de măsuri tehnice și organizatorice împotriva pierderii, distrugerii, accesului, modificarii sau distribuirii datelor dvs. de către persoane neautorizate. În ciuda controalelor periodice, o protecție completă împotriva tuturor amenințărilor nu este posibilă. [1]

Anulare / Informații

Puteți anula în orice moment acordul de stocare și prelucrare a datelor, puteți corecta datele stocate de noi, pentru a primi informații sau pentru a solicita ștergerea datelor. La cerere, vă vom oferi în orice moment informațiile complete și gratuite despre dvs. și compania dvs, care sunt stocate în baza noastră de date. Pur și simplu ne trimiteți un mesaj scurt pe pagina de contact sau un e-mail la [email protected]. Dacă o ștergere este în conflict cu sarcinile de depozitare statutare sau contractuale, vom bloca datele. Responsabilitatea pentru prelucrarea datelor revine: FIRMA SC STAR BLOOM FIREWORKS SRL Adresa – CALEA BURDUJENI 9 BL:83 SC:A AP:4 PARTER SUCEAVA, Telefon:  0745 633 631 Email: [email protected]

Google Analytics

AAcest site folosește Google Analytics®, un serviciu de analiză web oferit de Google Inc (“Google”). Google Analytics utilizează așa-numitele “cookiei”-uri, care sunt fișiere text stocate pe computer, care permit analiza utilizării site-ului. Informațiile generate de cookiei-uri legate de utilizarea acestui site (inclusiv adresa IP) sunt, în contextul utilizării Analytics Google, conferite pe un server Google în SUA și depozitate acolo. Google va folosi aceste informații pentru a evalua utilizarea de către dvs. a site-ului, pentru elaborarea de rapoarte privind activitatea site-ului, pentru operatorii site-ului și furnizarea altor Servicii de internet a site-ului. Google va transmite aceste informații către terți, dacă este cerut prin lege sau în cazul în care terții prelucrează aceste date în numele Google. Google nu va asocia adresa dvs. IP cu orice alte date deținute de Google. Puteți refuza utilizarea de cookiei-uri prin selectarea setărilor corespunzătoare din browser-ul dumneavoastră. Cu toate acestea, este important să rețineți că nu puteți folosi toate caracteristicile ale acestui site. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră de către Google în modul descris și în scopul menționat mai sus.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre politicile și practicile de confidențialitate Artificii.market, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la Departamentul de Relații cu Clienții prin e-mail: [email protected].
Save settings
Cookies settings